Přihlášení pro cestovní agentury

Vítejte v přihlašování pro cestovní agentury do systému ALBATROS 3000. V následujícím textu je shrnuto několik základních informací o fungování systému, proto doporučujeme, abyste si ho přečetli ještě před první registrací.

Registrace

Pro vstup do našeho on-line rezervačního systému RISCK je nutná registrace. Přihlašovací údaje (přihlašovací jméno a heslo) vám zašleme na vyžádání. Stačí zaslat jednoduchý email na naši centrálu, nejlépe na info@slantour.cz.

Přihlášení do systému

Poté co od nás obdržíte přihlašovací jméno a heslo je již vstup do rezervačního systému snadný:
Na webových stránkách CK SLAN tour klikněte na odkaz "přihlášení pro CA" vpravo nahoře pod logem CK SLAN tour a na následující stránce vyplňte vaše uživatelské jméno a heslo. Po přihlášení do systému se v pravém sloupci zobrazí uživatelské menu Vaší CA, kde můžete zobrazit vaše již existující objednávky, nebo případně změnit údaje o CA.

Objednávka zájezdu

Před objednávkou zájezdu je třeba se do systému přihlásit, jinak sice objednávka proběhne, ale nezaznamená se, že ji podala vaše agentura (pokud se zapomenete přihlásit -> sekce Řešení problémů). Objednávka zájezdu probíhá stejně jako u objednávky zájezdu "normálním" klientem: vyhledáte požadovaný zájezd, vyplníte informace o klientovi - objednavateli, požadované služby a jména dalších osob.

Seznam objednávek

Každá Vaše objednávka se zobrazí v seznamu objednávek dostupného z uživatelského menu - "Moje Objednávky". Každou objednávku ze seznamu je možné rozkliknout a zjistit o ní detailní informace, nebo zobrazit PDF dokument s předvyplněnou cestovní smlouvou.

PDF cestovní smlouva

Cestovní smlouvu ke každé Vámi vyplněné objednávce můžete vygenerovat kliknutím na odkaz "PDF cestovní smlouva" buď ze seznamu objednávek, nebo přímo u detailu objednávky.

Možnosti a výhodysystému Albatros 3000

• Aktuální stav obsazenosti zájezdů: Ihned vidíte, zda je vybraný zájezd dostupný nebo vyprodaný, bez nutnosti telefonicky ověřovat kapacitu.
• Snadné vyplnění objednávky po internetu
• Snadná a rychlá elektronická komunikace s naší centrálou
• Přehled a kontrola objednávek on-line v uživatelské sekci
• On-line dostupná cestovní smlouva ke každé objednávce
• Možnost vystavení faktur na provizi přímo z našeho systému. Bez dalšího vyplňování jakýchkoliv údajů

Řešení problémů

Typické problémy se kterými se můžete setkat a jejich řešení:
Vyplnil jsem objednávku a zjistil jsem, že nejsem přihlášený / nemohu najít uživatelské menu vpravo / objednávku v seznamu objednávek nevidím
Buď jste se zapoměli přihlásit, nebo vás systém po příliš dlouhé nečinnosti (30 minut) automaticky odhlásil.
Objednávka byla pravděpodobně odeslána, ale nebylo zaznamenáno, že je vyplněna Vaší agenturou, kontaktujte nás prosím e-mailem se Jménem klienta, objednávaným zájezdem a Vaším uživatelským jménem a my zkontrolujeme zda byla objednávka vytvořena a přidáme informaci o Vaší CA.

Klient v okamžiku objednávky nevěděl všechny potřebné údaje, nyní bych je chtěl doplnit
Do budoucna připravujeme formulář pro doplnění objednávky, nyní nám prosím pošlete e-mail s identifikací objednávky a doplněnými údaji.